A Adobe acaba de anunciar, durante sua conferência anual Summit em Las Vegas, o lançamento do GenStudio, uma nova aplicação que auxilia marcas na criação de conteúdo e medição de seu desempenho, com a inteligência artificial generativa — e a promessa de segurança da marca — no centro de suas funcionalidades.
As marcas desejam utilizar a inteligência artificial generativa para personalizar seus esforços de marketing — mas também têm receio de que a IA fuja do propósito e prejudique sua imagem de marca. O GenStudio foi projetado para fornecer uma solução completa, ajudando os profissionais de marketing a adaptar seu conteúdo para diferentes canais e segmentos de público.
Atualmente, a ferramenta está focada em auxiliar profissionais de marketing social, de mídia paga e do ciclo de vida que desejam criar posts em redes sociais, campanhas de e-mail e anúncios, com suporte para criação de sites inteiros em breve.
O GenStudio incorpora ferramentas para criação de conteúdo, gerenciamento de campanhas e análises. Mas para gerar conteúdo personalizado, é necessário uma cadeia de suprimentos que facilite a criação de uma grande quantidade de conteúdo alinhado à marca — e, em seguida, ferramentas para medir o desempenho deste conteúdo.
“Eu acredito que a maioria dos clientes com quem conversamos estão incrivelmente animados com o GenAI, mas também têm muitas preocupações em relação a ele de diversas maneiras, como, ‘qual é o status dos meus dados? Que dados estou usando, qual é o status dos modelos?’”, disse Amit Ahuja, SVP da plataforma Adobe Experience Cloud. “Isso resultou em — e acabamos de conduzir uma pesquisa sobre isso — muitos deles estão em um modo de experimentação quase isolado com isso. Acredito que a oportunidade para a Adobe é: como podemos trazer isso de forma mais direta, com as salvaguardas de segurança corretas e com todas as conformidades corretas para as ferramentas que essas pessoas estão usando?”
À medida que as marcas tentam alcançar esses potenciais clientes em um número cada vez maior de canais e, ao mesmo tempo, tentam personalizar suas mensagens, há muita pressão sobre a cadeia de suprimentos de conteúdo como um todo. É aí que a inteligência artificial generativa entra em cena, já que pode acelerar dramaticamente a criação de conteúdo.
“Se você pensar na quantidade de conteúdo necessária para personalização, experimentação, toda a fragmentação de canais, apenas isso, por si só, criará uma enorme demanda e pressão sobre a cadeia de suprimentos de conteúdo e os processos de negócios ao redor disso. Coloque o GenAI por cima disso, onde agora é como: ‘ei, agora posso produzir muito mais conteúdo’ e você tem essa espécie de máquina de conteúdo em expansão rápida”, explicou Ahuja.
O GenStudio integra partes de outros serviços corporativos da Adobe para marcas, como a plataforma de gerenciamento de projetos Workfront e a Journey Analytics para insights multiplataforma, e combina isso com partes de suas ferramentas criativas como o Adobe Express e, claro, seus modelos Firefly. Empresas que já utilizam esses serviços podem conectá-los ao GenStudio, mas novos usuários não precisam usar essas ferramentas para começar a usar o novo serviço.
Ter essas integrações significa que os profissionais de marketing podem começar imediatamente a trabalhar com os ativos existentes de uma marca. No contexto do GenStudio, isso significa que eles podem remixá-los com novos fundos gerados por IA para criar um novo post no Instagram, por exemplo. Com isso, uma marca como a Coca-Cola pode usar uma imagem existente de uma garrafa de Coca-Cola e fixá-la a um fundo gerado pelo Firefly. O Firefly e modelos similares não seriam muito bons em criar aquela garrafa com o logotipo correto da Coca-Cola, afinal.
Para fazer edições adicionais, há uma versão leve do Adobe Express incorporada diretamente ao serviço.
As marcas podem definir suas diretrizes no GenStudio para garantir que o conteúdo produzido pelo sistema seja seguro para a marca, tanto para o conteúdo visual quanto textual — e sempre há um humano no processo também. A ferramenta também verifica continuamente se tudo o que um usuário cria no GenStudio está dentro das diretrizes de uma marca.
O que também é importante aqui é que as marcas podem trazer seus kits de estilo e criar modelos personalizados com base em seus ativos existentes. A Adobe está usando um conjunto de novas APIs para alimentar muitas dessas capacidades aqui que agora também estão disponíveis para desenvolvedores de terceiros.
Para profissionais de marketing orientados por dados, as análises integradas podem ser o destaque deste novo serviço. Esses insights começam no nível da campanha, mas os usuários podem aprofundar os detalhes e ver por que uma determinada campanha teve o desempenho que teve — e, em seguida, ajustar seu próximo anúncio ou postagem social com base nisso.
Página oficial do GenStudio [LINK]